2,478,151
近一个月已解决金额（元）
476,276,781
累计解决金额（元）
15264
解决了问题（人）
39
处理速度（天/例）
張翼【茗禹】
中国香港
客服都是机器人无厘头回复，申诉没有结果，超出出金时间很久，至今无法解决。
FX3646867769
正常交易盈利翻倍不给出金，扣除利润，出金速度很慢，妥妥的只能进不能出
艺金꧁木£易$威￥日€月꧂融术
你好领导申请办理滑点资金损失 给个时间回复我 2个单要给我6个点资金转回来50美元至少给我转回30美元 2022.11.10.10:59做1708空单0.4手没有及时止损在1715 系统出问题滑到1721才止损 止盈1706 之前下单一直没有这样的情况出现 我止损设置在1715干嘛到了1721才给我自动平仓吃吞了我2个单6个点的资金 订单编号88864258 88870307 山海证券交易账号1014237 姓名杨威明 感谢你的服务cs@zfx.com山海客服邮箱
凯文
9月11号，我在账户12309985下达了挂单#432726834，指定价格为23926。然而，在9月11号12:30 GMT+0（北京时间20:30 GMT+8），因美国CPI YY、NSA发布这一重大财经新闻，市场价格剧烈波动，我的挂单被激活。按照正常情况，挂单达到指定价格会进入执行队列，但由于大量挂单同时激活，执行出现延迟。更关键的是，指定价格（23926）与执行时市价（23864.39）的差额远超交易品种无滑点范围（仅17.64点），最终按市价执行，缺口达到616.1点，这与我预期的交易情况偏差极大，造成了不必要的损失。 滑点问题严重影响了我的交易结果，希望Exness平台能重视此问题，给我一个合理的赔偿方案。
一条猫
退款时让我提供什么个人钱包地址，在我反复说你们平台出入金验证过这个钱包，也不做任何说明或提醒，就等着客户自己犯错吞入金资金，导致我无法入金
无法出金，需要不断的缴纳保证金，并且客服也不正面回复问题，第一次提现是2025年10月27日以流水不足三倍为由拒绝提币需要我缴纳保证金，第二次提币为2025年11月4日以洗钱为由拒绝我提币并且需要我再次缴纳5000USDT的保证金，总之就是不让出金，还会冻结我的账户，我一共投入了22987.5USDT
我们接触到犀牛已经有七八年了。投资也是大多数亏得多盈利少。今年因为赶上了大行情，一天时间用1500美金赚到了140000美金。在提现的时候无法出金，平台一直让提交资料，审核。结果不到封停了家人的账号，而且还吧所有资金全部清零，这种平台真的玩不起
根本就不能出金 大家避雷这个app，一直让你缴纳保证金， 我账户里原本有13122.47美元，我提币说我的流水不够三倍，需要在七天内缴纳13122.47的100%的保证金，我在规定的时间内缴纳了13122.47，然后又提币还是不能提出来共计26244.94，现在还需要我在15天之类缴纳5000，说我不在规定的期限内缴纳5000的保证金就要永久冻结我的账号，估计缴纳了5000我依旧不能提币，并且已经冻结了我的账号！
2025.10.13刚开始我入金5000＄，我在NPBFX跟单平台和一个俄罗斯人进行交易，期间一直亏损状态，然后俄罗斯的那个人和我推荐保险，保险的内容是我再次入金5000＄，总共入金超过10000＄就可以有保险保障我的亏损，爆仓以后可以赔偿10000＄。并且我和NPBFX经理确认了这件事情，2025.10.22我再次入金5000＄，我和经理确认保险已经生效，。2025.10.30发生爆仓，我和经理索要10000＄的赔偿，他们以我没有开通另外一个账户为理由拒绝我的赔偿。这是一家诈骗平台，不要在这里交易。
黑平台，黑平台，黑平台 无法出金入金，在平台交易有赢利就不给提现 发邮箱莫名其妙说我内部黑名单 联系在线客服，说要我找其他客服，也没有任何解决方式，反复踢皮球。客服要我提供的资料我都按要求提供，也没有任何回复。典型黑平台。玩不起就不要搞这些东西。
无法出金入金 邮件显示为内部黑名单 联系客服也是拖 没有解决方案 联系官方邮箱 还是拖 说是有客户经理解决问题 但从邮件包括客服反馈都没有看到这个所谓的客户经理联系方式
公司全称：
HERO CAPITAL PTY LIMITED
TVRFOREX
TR.外汇.
BBI Trading Markets Limited
金荣中国金融业有限公司
TigerWit Limited
Acetop Global Markets Limited
GRAND BLOOM LIMITED
Exness.
Titan Capital Markets
Easy Trading Online
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