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    IC Markets Global

    公司全称:

    Raw Trading Ltd

    我要曝光
    我要投诉
    已解决

    FX2046103867

    荷兰

    开盘异常滑点导致爆仓!XAGUSD空单被幻影价格77.674强制平仓,K线图上价格根本不存在,亏损14万

    【事件概述】 我是IC Markets Global的cTrader账户用户(账号: 6038295)。在 2026年4月2日早上06:08:53(UTC+8),我的XAGUSD(白银美元)5手空单被系统自动强制平仓(Stop-Out),交易ID为 DID55171862。 这笔空单于4月1日以74.045价位开仓,然而在第二天开盘时段被以Ask价 77.674强制平仓,滑点高达362.9点,产生了141,449.36港币(约18,000美元)的巨额亏损。 【核心问题:幻影价格】 最让我感到愤怒的是:我打开TradingView查看IC Markets自己的数据源,XAGUSD在该时段的30分钟K线显示:开盘价 74.956,最高价 75.854,最低价 69.723,收盘价 75.136。 77.674这个价格在K线图上根本不存在! 更离谱的是,我持有的是空单,K线图显示价格最低跌到69.723,空单本应该大赚,结果反而被一个幻影Ask价给爆仓了。这不是滑点,这是彻底的价格异常。 【异常点差】 平仓时的报价:Ask 77.674 / Bid 73.330,点差高达4.344美元(约434点)。IC Markets Raw 点差账户XAGUSD的正常点差通常在0.01-0.05美元。这个点差是正常值的87到43倍! 【止损系统失败】 账户权益直接跌到-2,605港币(负数),保证金比例为-89.76%,Stop-Out设置是50%。这说明IC Markets的风控系统完全失灵,没有在保证金比例达到50%时正常平仓,反而让权益穿越零变成负数。 【我的诉求】 1. IC Markets必须提供该时段的tick数据和流动性提供商报价记录 2. 全额赔偿我的亏损 142,211.44港币(含佣金) 3. 书面道歉并承认执行失败 4. 如不解决,我将向塞舌尔FSA监管机构正式投诉 【证据】 • TradingView K线截图(IC Markets数据源,2小时和30分钟) • cTrader交易明细截图(交易ID、价格、时间、Stop-Out备注) • IC Markets在线客服聊天记录(Case #05752574) • 正式投诉邮件截图 希望其他交易者注意!如果你也在今天早上遭遇了类似的异常滑点,请留言联系我,我们可以一起维权。

    [投诉对象] IC Markets Global
    [投诉金额] ¥123,166(CNY)
    已解决

    中国香港

    中国客户注册的IC Markets都是套牌 使用超限经营的牌照 吃客损!

    IC Markets foreign exchange platform manipulates trading data through domestic servers (servers in China and Hong Kong), frequently causing abnormal slippage (such as a gold spread of up to $70) to profit from customer losses. IC Markets foreign exchange platform does not actually enter the real market, but operates on a gambling basis, profiting only when investors lose money. By manipulating trading data in the background, customers are intentionally made to lose money in order to extract more profits. IC claims to be regulated by international regulators such as ASIC in Australia, but the regulatory information is not true. In fact, the servers are located within mainland China and Hong Kong, using regulatory shell games. IC Markets uses a seemingly normal license as a facade, and then conducts transactions through other unregulated or over-limit licensed companies. Once the platform encounters problems, it will not be punished by regulatory agencies and can freely exploit investors. While Seychelles (FSA) Raw Trading Ltd is indeed regulated, IC Markets, the only company promoted and regulated on its official website, does not conduct transactions on MT4/5, while other licensed companies with numerous issues are allowed to trade on MT4/5. IC Markets foreign exchange platform falsifies regulatory qualifications and manipulates trading data in the background to profit from customer losses. If the principal is not refunded, it will continue to be exposed!

    [投诉对象] IC Markets Global
    [投诉金额] ¥197,608(CNY)
    已解决

    邱国泰

    中国香港

    恶意扣除交易者盈利,不给出金

    六月份的一次交易,平台将我的盈利扣除,不让我出金,说我滥用平台交易机制,我已在ic使用交易一年之久,在平台基本上都是亏钱,夜晚跟朋友喝酒喝上头了,梭哈了一把,挣了几千美金,平台第二天就告知说账户被调查,等待两星期之后,说我可能用的虚假身份注册,让我去他们的会议中心进行人脸识别,我也积极配合了,在此之后的两周,平台突然发邮件说要扣除我的盈利,并且要终止我的交易账户,邮件发完的第二天下午,我账户的盈利就已被扣除,之后向平台发的所有邮件平台均不回复,只让我出本金,别玩了。针对平台的做法,我表示不认可,这个事情我会追诉到底,维权到底,对于平台对我的几点控诉,我也表达我的看法,首先第一点,你们说我滥用交易模式,我想请问我哪里滥用了,我的账户自开设以来已有小一年的交易时间,基本上都是亏钱,是正常的进行交易的交易者,交易记录上都有,你们可以看到,第二你说我故意使用1000倍杠杆,我请问,我如果是故意使用的话,我会在你们平台交易小一整年码,而且还是一直亏钱,那我前面的交易怎么就不是滥用杠杆了呢?杠杆多大,是由平台决定的,而不是由交易者我来决定的,你既然开了1000倍杠杆,我用他不也是很合理吗?你们说消息面不能用,那你不会限制杠杆或者不让重大新闻时间段下单不行吗,我想怎么下单,不是我作为交易者的权利吗,我的交易都是通过MT4平台正常下单的挣钱就是违规,亏钱就是我应该。搞不懂,挣钱了就要以别的名头来扣除盈利吗,最开始的时候你们联系我时候是跟我说的我可能是虚假身份开户,我连续跟你们进行了一个月的交流,之后才进行了人脸识别,在人脸识别之前你们从来没有说过我的违规,我也跟你们反馈了我下单的缘由,人脸之后就直接不回邮件,等了再半个月直接跟我说不给出金,扣除盈利,你们这样做完全就是在侵犯我的权利

    [投诉对象] IC Markets Global
    [投诉金额] ¥56,724(CNY)
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    近一个月已解决金额(CNY)

    ¥14,595,233

    已解决人数(人)

    277