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FXGT 无法提取资金,利润被扣
本人于近日在FXGT平台申请出金时,遭遇平台无理由拒绝,账户内资金被扣除,客服仅以“违规操作”为由搪塞,拒绝提供任何具体解释或证据。此举严重侵害投资者权益,本人在此公开经历,呼吁FXGT平台尽快放款,并提醒广大投资者警惕该平台风险。
事件经过
本人(账号;448661,)在FXGT平台进行交易已有一段时日,前期入金、交易等流程均正常。近日提交了一笔提款订单。然而,平台拒绝了我的提款订单,并从账户里扣除了我1256.54,剩下1028.58。就给我发了一个工单说怀疑我使用不同的电子邮件地址注册了多个账户,但这个账户是我自己独立的IP地址。本人立即要求客服提供具体理由和证据,但客服仅重复平台有权根据条款拒绝出金,无法给出任何实质性解释。
质疑与诉求
1. 无具体理由拒绝出金是否合理?
FXGT平台在未提供任何证据的情况下,单方面认定用户“违规操作”,拒绝出金申请,缺乏透明度和公正性。若确实存在违规,平台有义务出示具体违规事实和依据,而非含糊其辞。
2. 资金安全如何保障?
投资者将血汗钱投入平台,是基于对平台的基本信任。FXGT平台的行为严重破坏了这种信任,令人质疑其资金管理和合规性。
本人要求FXGT平台:
• 立即返还我账户的资金,允许正常出金;
• 如坚持认定违规,需提供具体违规证据、相关条款依据及详细说明;
• 若无法证明违规,需道歉并赔偿由此造成的损失。
下一步行动
本人将持续与FXGT平台沟通,若问题未解决,将向所在国家金融监管机构投诉,并考虑通过媒体、社交平台曝光此事。
希望贵平台重视此事
确认已解决吗?