FX1184525117

发表于 中国香港

举报

因系统异常行情被瞬间清空，官方拒绝退回异常亏损

本人使用 GMI 平台（服务器：GMI-Live07，）进行正常交易，于 2025年11月28日遭遇平台异常行情：
• 成交价严重偏离真实市场
• 出现不可成交的极端报价
• 多单瞬间以异常价格被强平
• 损失总计 -282,416.72 USC

随后 GMI 官方发布紧急通告，明确说明：
• CME 技术故障导致报价异常
• 流动性供应商出现异常
• 市场波动非平台可控

既然官方已经承认属于 非正常市场、系统异常事件，按国际行业规则，此类损失理应由平台按照正常可成交价重新结算，而不是让客户承担异常价格损失。

我多次向平台申请复核，请求：
• 提供异常时间段的 原始逐笔报价（Raw Tick Data）
• 提供 流动性供应商 LP 的执行记录
• 按正常行情重新结算异常订单

但平台以“全球性突发情况，非平台可控”为理由拒绝退款，也拒绝提供成交对账资料。

真实市场的可成交价不可能在正常时段出现如此跳空，且官方公告自己也已经承认属于异常行情，因此拒绝复核与退赔明显不合理。

我将继续保留所有证据，并准备升级至：
• FSC 金融监管部门
• CME Market Data Dispute
• 上游流动性 LP 仲裁