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FX3083183482

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    近一个月已解决金额(CNY)

    ¥11,189,617

    已解决人数(人)

    197
    FX2279214683
    中国

    福汇FXCM以价格明显错误为理由，私扣客户资金。

    [投诉对象] 福汇

    [投诉问题] 其他曝光

    [投诉要求] 其他

    [投诉金额] ¥459,337(CNY)

    [投诉时间] 68天10小时

    • FX2279214683 已解决
      中国香港 
      0
    • 福汇 回复
      英国 
      0
    • 天眼海外客服 联系平台方
      中国香港 
      0
    • 天眼投诉中心 审核通过
      中国香港 
      0
    • FX2279214683 发起投诉
      中国香港 
      2020年5月29日，本人在福汇平台交易ukoil品种64笔，盈利66738.55美元。次日，福汇平台以“balance adjustment. invalid.pri”为理由，单方面扣除本人账户资金66738.55美元。2020年6月1日，本人与福汇客服联系要求归还扣除的资金。福汇客服Kai Jin解释“报价有误，单据作废”。此解释难以令人信服。福汇客服建议“若您对单据有疑问，可以递交查单。6月2日再次沟通无果，客服无法解决此问题。

    声明：

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    福汇 · FXCM

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