近一个月已解决金额(CNY)
¥4,227,872已解决人数(人)
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这家的太不是人了,给我账户做单,从1500做到剩下200,而且还收手续费点差什么的高点差高手续费
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开心32844
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客户出金后,银行卡被公安局直接刑事司法冻结,两个月三次冻结,平台涉嫌洗钱让下游客户承担,不给解决
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开心32844 经用户确认,已解决
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我等了半年才拿到这笔钱,现在被司法扣除了一半,你们却只愿意赔偿一半?这也太可笑了吧?
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36,000元的新冻结,两个待冻结总额近50,000元。首次24,000元已被司法扣除,DBG Markets实际上提出赔偿一半—这是什么逻辑?你是如何对待你的客户的?从要求录音到证据,再到强制扣除,所有材料都已提供,但你却这样对待客户。另外两个冻结将如何解决?
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你们的回复太荒谬了。你们的平台已经收到了我的文件,并承诺在2-3天内加快处理过程。已经过去三个星期了,没有任何回复或解决方案,这就是我来WikiFX寻求帮助的原因。 -
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您的回复是不可接受的。您的电子邮件和客户服务表示这是流程的一部分,但现在您只是在推卸责任。您转移的资金是不干净的,甚至有警方证据,但您并未积极处理。您是这样对待客户的吗?这样会毁掉您的声誉和信誉吗?我想要的是您造成的案件被驳回。至少先了解清楚情况。 -
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这笔钱是被警察扣除的。这是您成功的提款流程吗?难道您对此不负责任吗?您甚至知道支付处理器吗? -
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您声称取款“成功”,但资金被污染,我的卡被冻结。这是一个洗钱平台,您应该负责。 -
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当我的账户被冻结时,你怎么能称这为“正常提款”呢?这是什么“不可抗力”?你们平台的支付处理器触发了警方冻结我的账户,你们如何解释?你们的客服和邮件回复如何解释?我已经提供了所有必需的文件,为什么这个问题还没有为客户解决?我按照你们员工的要求提供了公安认证,他们说需要2-3天来解决。但现在已经过去三个星期了。
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我的提款被冻结的原因是因为你们平台的支付处理器,你们应该处理这个问题。我已经有公安认证。 -
DBG MARKETS 回复澳大利亚我们已成功将提款处理到指定账户。如因不可抗力导致卡被冻结的问题,请联系警方和银行解决。
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