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FX3083183482

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    近一个月已解决金额(CNY)

    ¥3,957,961

    已解决人数(人)

    80
    张111
    新加坡

    无法提现，后台直接登录失败

    [投诉对象] EC markets

    [投诉问题] 无法出金

    [投诉要求] 出金

    [投诉金额] ¥32,431(CNY)

    [投诉时间] 173天17小时

    • 天眼投诉中心 超时自动完结
      中国香港 
      距离交易商最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已解决”状态。如对处理结果有异议，可重新发起反馈
    • EC markets 回复
      英国 
      我们公司近期发现一批通过EC Markets与Exness、StarTrade、Doo Prime进行对冲交易的客户，并且在上周四至本周进行批量化处理。
      目前对相关客户已进行暂停交易及违规交易的处理，并已发送邮件告知相关客户。
      客户仅需按照邮件信息，提交相关材料，即可获得金额回退（回退金额不超过客户自身本金）
    • 天眼海外客服 联系平台方
      中国香港 
      0
    • 天眼投诉中心 审核通过
      中国香港 
      0
    • 张111 发起投诉
      新加坡 
      后台无法登录，MT4显示无效，出金也未处理

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    EC markets · EC markets

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