XM-天眼投诉平台-天眼投诉

APP下载登录

FX3083183482

XM

公司全称：

TRADING.COM MARKETS UK LIMITED

投诉中心最新曝光

一明

中国香港

XM黑平台，大家千万不要做。

6月一号晚上8点15分，黄金价格一分钟的k线，最高只到1965.63，11分钟内杀跌到了1958附近，我做的两个黄金空单，一单开仓价格是1966.9，一单开仓价格是1966.32，正常我的单子是赚钱的，可是8.15分忽然卡盘一下，大概一分钟后恢复，我以为我的账户应该是赚钱的，本来就是赚点先出的，没想到单子居然被恶意扫了，直接傻眼了。当下立马找了他们平台客服给个说法，一开始说是市场波动大的情况下，点差扩大好几倍，我说黄金的点差1.2个点，这他妈的都点差二三十点了，况且当时价格根本没有上下波动，是直接下跌的，所以这个理由根本说不通，然后他们又换了个说法，说他们抛单模式，市场跳空什么什么的，各位可以去看一下，昨晚8.15分的，黄金下跌是一下跳空的吗？真是搞笑了，这个平台决对的黑平台，吃相太难看，大家千万不要在XM做，是一个黑平台。

[投诉金额] ¥1,105(CNY)

FX2426862867

印尼

取消盈利 629.54美元

Xm 无故取消我的盈利，仅发送一封可疑邮件后便删除了余额

[投诉金额] ¥4,348(CNY)

skyfall

中国香港

XM平台卡顿导致盈利无法平仓而爆仓

2026年1月29日，黄金价格暴跌，iOS端MT5平台卡顿，导致盈利无法平仓进而爆仓。登录XM官网后发现网页交易通知中并无相关爆仓订单。已将MT5日志提交给客服，总计损失1236.31美元。客服回复称有三笔订单没有时间记录，但我方不存在这三笔订单，目前正在沟通赔偿事宜。

[投诉金额] ¥8,544(CNY)

永无止境4654

中国香港

设置的止损无法触及，无法平仓

设置在4058的止损单未能执行平仓。最终在4056价位才触发止损，导致亏损数百美元。

[投诉金额] ¥2,680(CNY)

Amen5440

中国香港

止损位未触发，且无法手动平仓。

滑点问题严重，止损位未触发，且无法手动平仓。

[投诉金额] ¥1,595(CNY)

FX8444734812

中国香港

点差突然拉大，而且订单无法成交

黄金交易点差200，进的单子出不来，没法平仓，XM是不是跑路了？

[投诉金额] ¥690(CNY)

FX2448437117

中国香港

交易商以各种理由阻止我提现，要求我上传各种资料，我也配合提供了流水记录。虽然本金部分已成功提取，但盈利部分一直被卡住无法提现。

[投诉金额] ¥7,598(CNY)

大康大康

中国香港

我这里4000u未到账，还封了我的盈利四个账户，一个1500，一个1000多，一个500多，还有一个1000的

[投诉金额] ¥6,907(CNY)

I love blueberries

中国香港

工商银行卡可以入金但不允许出金

使用工商银行卡入金后，却无法通过同一张工行卡出金，而我仅有工行卡，没有其他银行卡。去银行办理新卡也相当困难。即便尝试使用家人的卡，同样不被允许出金。

[投诉金额] ¥697(CNY)

FX3215331137

中国台湾

第一笔交易就说违规，不给出金，骗子公司

我完全无法理解，注册账号后的第一笔交易明明盈利了却不允许提现，还声称我违规了。询问客服具体哪里违规，他们只是一再让我查看邮件。而邮件中也没有说明违规原因。我想请问，我究竟违反了哪条规定？你们的依据是什么？盈利不能提现，凭什么你们公司还能有这么高的评分？我确信自己没有违规，如果不解决这个问题，我一定会投诉到底。

[投诉金额] ¥6,907(CNY)

Nhuan Nguyen

越南

存款未到交易账户。

向交易账户存入资金。交易所提供的存款二维码。然而，存款完成后资金并未到账。提交对账单、提供各种截图证明...交易所不予处理。推卸责任

[投诉金额] ¥193(CNY)

FX3639845016

中国香港

不提供提款服务

将USDT转换为USDC导致无法提取资金帐户被封

[投诉金额] ¥5,532(CNY)

动感超人

中国香港

xm在广告中宣称存入500美元以下将获得50%的赠金，但我存入后并未收到赠金

xm在广告中宣称存入500美元以下将获得50%的赠金，但我存入后并未收到赠金

[投诉金额] ¥960(CNY)

FX3292859140

中国香港

扣除我利润的黑平台

朋友推荐才玩的没想到平台这么黑强平我单子扣除我利润客服敷衍了事

[投诉金额] ¥214,899(CNY)

小宝

中国香港

无法提取资金。

他说我有关联，我在家里玩的有关联什么。打的利润无法提取。

[投诉金额] ¥6,043(CNY)

FX3828049521

印尼

从9号起我提出的提款到14号还没有到账，而且该提款已经退回到我的实盘账户。现在要求提供我的银行账户明细。

[投诉金额] ¥1,968(CNY)

FX3431137949

中国香港

朋友推荐XM交易平台网址，说平台在搞活动。入金1000U，送200U。当时我注册完就入了1000U。XM平台送我200U。本金总共1200U本金。我交易盈利1298U，平台不给我出盈利。只给我岀金1000U本金。并且只能出到银行卡，按照费率算，本金亏20U。出金的人民币被银行卡风控。盈利还不给出。本人第一入金交易。还请平台帮我申诉我的损失。谢谢！备注：XM注册电话13556683568 邮箱：2308807481@qq.com 姓名：郁艮山

[投诉金额] ¥8,965(CNY)

白加黑 ?

中国香港

提现扣盈利

好几天没玩了，提现时无故扣除盈利，这个平台只能让人输钱不能让人赢钱吗？请求退还我的资金！

[投诉金额] ¥7,749(CNY)

白加黑 ?

中国香港

提现扣盈利

好几天没玩了，提现时无故扣除盈利，这个平台只能让人输钱不能让人赢钱吗？请求退还我的资金！

[投诉金额] ¥7,749(CNY)

FX2736711666

中国香港

欺诈平台，不发放奖金还吞噬我的本金

这是一个糟糕的平台，请不要相信该平台，他们把我的本金都吞掉了

[投诉金额] ¥4,876(CNY)

查看更多

*请选择您要投诉的类型

近一个月已解决金额(CNY)

¥17,367,313

已解决人数(人)

404