HIBT
公司全称:
HIBT Markets Limited
我有44分钟录屏,HIBT 客服却只回我“你只需等待” 我是一个普通投资者,在HIBT交易所盈利后提现,结果钱没到账,账户反而被风控了。 我有当天做单录屏,44分钟,从开单到提现,每一步都清清楚楚。可我找遍在线客服、TG客服,得到的永远只有两句话: •“正在积极核实,请耐心等待” •“工作人员正在忙,请稍等”我问“到底要等多久”,他们复制粘贴。 我问“能不能给个日期”,他们复制粘贴。 这不是处理问题,这是故意拖延! 从7月4日到现在,我的资金被锁死,账号登录不上,我该怎么办。
本人于2026年6月28日在HIBT交易所申请提现一笔USDT至币安网络,资金至今未到账,链上也无最终确认记录。提现失败后,本人账户被 HIBT以“风控”为由单方面冻结,无法进行任何查看及操作,至今已持续超过10天。 期间本人多次联系 HIBT 在线客服及官方邮箱,客服仅以“正在审核中,请耐心等待”等模板话术回复,从未提供任何具体违规证据或处理时限。本人于2026年7月4日向 HIBT发送正式书面催告邮件,7月7日收到回复称 “账户已触发风控核查流程,正在综合复核,暂无法披露具体触发细节,审核结果将通过邮件通知” —该回复仍为模板话术,未说明复核具体需要多少工作日,也未给出最晚完成日期,实质上是无限期拖延。 所有交易均为本人合法操作,资金来源清白(从币安入金,有区块链凭证可查)。本人诉求:要求HIBT立即解除账户冻结,将本人资产原路退回,或给出明确的、有日期的处理时间表。