FX1682903872
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天眼投诉中心 超时自动完结中国香港
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天眼海外客服 联系平台方中国香港
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天眼投诉中心 审核通过中国香港
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FX1682903872 发起投诉
西班牙
问题挺多的这个平台。
不支持第三方汇款我理解,我使用 revolut这个平台进行100欧汇款测试。2月25日汇款的
不久收到说不支持第三方汇款需要退回。
接下来就是各种客服踢球,跟客服kate,zhang,hong,等四个客服都踢球式沟通了半个月(还有个想不起来名字:)
终于在今天也就是3月18日 收到了退款。
期间客服告诉我已经提交汇款,结果并没有。
索取的资料是要证明这个账户是我的,有意思的是第三方汇款怎么证明是我的因为revolut汇款名字不是我的,但是账号是我的(不重要,具体你们可以了解revolut.这个我觉得挺方便的app)
反正最后是绕来绕去我不管是明着找到他们要的资料还是暗着搞出了他们所谓的证明是我的却不是我名字的账户资料后终于给我退款了。
少了本金30%
最后申称他们不会扣任何费用依然把锅丢给了revolut理由是只收到了70欧并没有100欧 所以只退回70欧
这么严格的退款流程如果金额都搞错了不太可能,而且revolut是有名的免费汇款平台并且汇款截图显示未收费(也不可能收30%),真相只有一个:tickmill 肯定不靠谱。内部问题挺多。点差虽低但不经折腾。
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