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FX3083183482

    *请选择您要投诉的类型

    近一个月已解决金额(CNY)

    ¥12,232,281

    已解决人数(人)

    217
    FX1947836583
    中国

    官网无法登录，导致无法入金，爆仓

    [投诉对象] 富拓

    [投诉问题] 其他曝光

    [投诉要求] 赔偿

    [投诉金额] ¥1,361(CNY)

    [投诉时间] 43天14小时

    • FX1947836583 已解决
      中国香港 
      0
    • 富拓 回复
      英国 
      关于您无法登录官网，这个是由于地区和网络或防火墙等的设置问题，您可以通过微信公众号，通过输入“客服”从微信机器人联系人工客服，或是在中国客服的服务期间拨打电话联系客服跟进。

      请注意，交易涉及风险，请做好仓位管理和资金管理应付紧急状况。

      另外，我们并没有收到您对于该入金问题的咨询邮件或申诉，如果您有问题，可以通过我们咨询邮箱描述事件的时间和内容，我们将尽快提交纠纷部门审核和处理。
    • 天眼投诉中心 回复
      中国香港 
      您好，请您添加客服微信fxeye009，提供正确的姓名。
    • 天眼海外客服 联系平台方
      中国香港 
      0
    • 天眼投诉中心 审核通过
      中国香港 
      0
    • FX1947836583 发起投诉
      中国香港 
      官网一直无法登录，问客服也是机器人回复，无法入金补仓，导致系统清仓

    声明：

    1、以上内容仅代表投诉者本人，不代表天眼平台立场

    2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任

    富拓 · FXTM

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