FX3215331137
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FX3215331137 已解决
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XM 回复塞浦路斯尊敬的客户,您好
首先感谢您选择XM和对我们的支持!
对于您账户 11006**** 的投诉,我们第一时间进行反馈核实,经仔细与相关部门核实沟通后,非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定,仍需请您以2025年11月3日发送的重要通知邮件内容为准。
最后再次感谢您对XM的理解和支持!
致谢 -
天眼海外客服 联系平台方中国香港
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天眼投诉中心 审核通过中国香港
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FX3215331137 发起投诉
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我完全无法理解,注册账号后的第一笔交易明明盈利了却不允许提现,还声称我违规了。询问客服具体哪里违规,他们只是一再让我查看邮件。而邮件中也没有说明违规原因。我想请问,我究竟违反了哪条规定?你们的依据是什么?盈利不能提现,凭什么你们公司还能有这么高的评分?我确信自己没有违规,如果不解决这个问题,我一定会投诉到底。
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