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FX3083183482

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    近一个月已解决金额(CNY)

    ¥21,437,014

    已解决人数(人)

    195
    FX4155464009
    日本

    使用虚拟币入金时地址发生变更，导致入金款项未能到账

    [投诉对象] TMGM

    [投诉问题] 其他曝光

    [投诉要求] 其他

    [投诉金额] ¥800(CNY)

    [投诉时间] 73天17小时

    • FX4155464009 已解决
      日本 
      0
    • TMGM 回复
      澳大利亚 
      尊敬的客户您好，经了解，相关团队已回复客户并且建议客户联系钱包服务提供商进一步的查询。如您有进一步问题，请您联系您的客户经理或TMGM官网客服support@tmgm.com，感谢。
    • 天眼海外客服 联系平台方
      中国香港 
      0
    • 天眼投诉中心 审核通过
      中国香港 
      0
    • FX4155464009 发起投诉
      日本 
      准备入金时，因入金地址变更导致未能成功入金。在网页上寻找客服根本找不到，客服不回应，客服状态永远显示为排队中，且排队人数也未见减少

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    TMGM · TMGM

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