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从来没想过，自己会在TMGM遭遇这样的事情，20万多美金，损失惨重。我在TMGM交易贵金属和原油CFD产品，美伊之间的事，导致石油价格剧烈波动。我通过一些VIP的资讯和石油暗盘价格，霍尔木滋海峡的冲突期间我账户取得盈利。但TMGM突然认定我的交易存在问题，拒绝支付214213.33美元盈利，仅表示愿意退还本金。更让我无法接受的是，TMGM并没有向我提供明确、具体、可验证的证据来证明所谓的违规行为。
我的账户现在被冻结，20多万美元盈利无法提取。我向TMGM发送了我的交易决策的一些证据和三封正式投诉邮件，要求其提供：具体违反了哪条规则；哪些订单存在问题；拒绝支付盈利的依据是什么。
然而截至今天，我没有收到任何实质性回复。最让我愤怒的是，在开户时，我一直认为自己是在一家受澳洲监管、具有国际品牌背景的经纪商平台进行交易。直到出金被拒之后，我才发现账户实际属于离岸主体Trademax Global Limited。简直是挂羊头卖狗肉。关于账户归属主体、监管差异以及投资者保护范围等重要信息，并没有以中文用户容易理解的方式进行充分披露。
对于普通投资者来说，谁能想到，当你亏损的时候，一切正常；当你盈利20多万美元准备出金的时候，却突然被告知盈利不能提取。